Политика конфиденциальности

Настоящая политика разъясняет, какие персональные данные обрабатывает PixelCobble, зачем и какие у вас права в соответствии с GDPR (Общий регламент по защите данных, Регламент (ЕС) 2016/679).

1. Оператор данных

PixelCobble (контакт: privacy@pixelcobble.com).

2. Что мы обрабатываем и зачем

• Данные учётной записи: имя, эл. почта, хеш пароля. Правовое основание: исполнение договора (предоставление вашей учётной записи).
• Данные Minecraft: имя пользователя и история имён, UUID, время привязки аккаунта, игровая статистика, достижения и статус доставки наград, полученные с игрового сервера. Правовое основание: исполнение договора и законный интерес (защита аккаунта, функции для игроков и доставка покупок).
• Данные о покупках: история заказов и суммы. Данные карты обрабатываются исключительно Stripe (сертифицирован по PCI-DSS) и никогда не попадают на наши серверы. Правовое основание: исполнение договора и юридические обязательства (бухгалтерский учёт).
• Данные партнёрских переходов: файл cookie перехода (30 дней) и события конверсий, устанавливаемые только после того, как вы примете файлы cookie в нашем баннере. Правовое основание: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент.
• Технические журналы: Хеши безопасности на основе IP, журналы запросов, nonce интеграции и записи игровых событий используются для защиты, предотвращения повторных запросов и расследования злоупотреблений. Правовое основание: законный интерес.

3. Получатели

Stripe (платежи, ЕС/США, с заключёнными Стандартными договорными положениями), наш хостинг-провайдер (дата-центр в ЕС) и инфраструктура доставки электронной почты. Мы не продаём персональные данные и не используем сторонние рекламные трекеры.

4. Сроки хранения

Данные учётной записи хранятся до её удаления с учётом требований закона. Записи о заказах хранятся согласно налоговому законодательству (обычно 10 лет в Румынии). Необработанные запросы интеграции хранятся 7 дней, сигналы активности — 30 дней, а необработанные игровые события — до 90 дней. Сводная игровая статистика хранится, пока работает сервис или пока закон не потребует её удалить.

Открытые профили тренеров

По умолчанию профили тренеров закрыты. Если вы разрешите публикацию, будут видны только отображаемое имя, имя игрока Minecraft и выбранные игровые данные. Электронная почта, UUID, IP-данные, сведения о покупках, модерации и аутентификации никогда не публикуются.

5. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право в любой момент отозвать согласие. Пишите на privacy@pixelcobble.com. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган (в Румынии: ANSPDCP).

Вы можете скачать копию данных аккаунта в личном кабинете после подтверждения пароля. Чтобы запросить удаление аккаунта, напишите на privacy@pixelcobble.com: мы проверим вашу личность и удалим или обезличим данные, которые больше не требуется хранить по закону. Финансовые документы могут храниться в течение срока, установленного применимым бухгалтерским законодательством.

6. Дети

Сервис предназначен для игроков от 13 лет. Если вам не исполнилось 16 лет, для создания учётной записи в вашей стране может потребоваться согласие родителей. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет.

7. Международная передача данных и безопасность

Данные хранятся в ЕС. Если обработчик действует за пределами ЕС (например, Stripe), передача данных осуществляется на основании решений об адекватности уровня защиты или Стандартных договорных положений. Мы используем TLS повсеместно, хешированные пароли и принцип наименьших привилегий доступа.